Вежливое здравоохранение

Загрузка ...

С прошлого года в ГБУ РС (Я) «Детская городская больница», в рамках реализации Указа Главы Республики Саха (Якутия) № 1371 от 22 августа 2016 года «О мерах по улучшению медицинского обслуживания и совершенствованию качества медицинской помощи в Республике Саха (Якутия)», соответствующих приказов Министерства здравоохранения Республики Саха (Якутия), работает Центр поддержки и сопровождения пациентов. Сотрудники Центра отвечают на все интересующие пациентов вопросы, дают пояснения, как работать с электронной очередью, как дистанционно записаться на прием к врачу, как пройти к тому, или иному специалисту, как лучше ориентироваться в отделениях больницы. За истекший период к работникам Центра за разъяснениями обратилось 1159 человек, среди них 617 пациентов и 542 сопровождающих. Работа Центра востребована пациентами и сопровождающими их лицами и, безусловно, она будет продолжена.